I. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Thịnh Phát (Thinhphattech.vn) cam kết bảo mật tuyệt đối những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ hơn về các cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

  • Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại Thinhphattech.vn, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Địa chỉ, Đơn vị công tác…). Các thông tin này phải chính xác và hợp pháp. Công ty không chịu trách nhiệm với các thông tin sai sự thật do khách hàng cung cấp.

  • Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu truy cập như số trang đã xem, liên kết click vào, số lần viếng thăm và các thông tin liên quan đến việc kết nối đến website.

  • Ngoài ra, thông tin và nhu cầu khách hàng có thể được thu thập thông qua trao đổi trực tiếp tại văn phòng hoặc các sự kiện của công ty.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ cho việc liên hệ, giao dịch, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật.

  • Khi cần thiết, công ty có thể sử dụng thông tin để liên hệ với khách hàng dưới hình thức: thư ngỏ, email, SMS, thông tin kỹ thuật, thông báo bảo hành/bảo trì…

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.

  • Trong các trường hợp còn lại, dữ liệu sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Thinhphattech.vn.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ THỊNH PHÁT

5. Phương tiện chỉnh sửa thông tin cá nhân

Hiện tại, website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân. Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng các cách:

  • Gọi đến tổng đài hỗ trợ 0356 797 062 để được xác minh và cập nhật.

  • Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu góp ý trực tiếp trên website, sau đó bộ phận quản trị sẽ xác nhận và chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Thông tin cá nhân được cam kết bảo mật tuyệt đối.

  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

  • Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công gây mất dữ liệu, công ty sẽ báo cáo với cơ quan chức năng và thông báo cho khách hàng.

  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng, bao gồm thông tin hóa đơn, chứng từ.

II. Quản Lý Thông Tin Xấu

  • Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và các hoạt động dưới tài khoản của mình.

  • Không được chỉnh sửa, sao chép, phân phối nội dung hoặc công cụ từ website Thinhphattech.vn cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép.

  • Không được thực hiện hành vi làm ảnh hưởng đến uy tín website như phát tán thông tin sai lệch, gây mất đoàn kết hoặc sử dụng tài khoản giả.