I. Quy Trình Giao Hàng – Thanh Toán

Quý khách hàng khi mua sản phẩm tại Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Thịnh Phát có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty

  • Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ.

  • Bước 2: Đến văn phòng công ty Thịnh Phát Tech để xem demo sản phẩm và quyết định mua hàng.

  • Bước 3: Hai bên thống nhất điều khoản hợp đồng, tiến hành ký kết.

  • Bước 4: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản và nhận hàng theo thời gian đã thỏa thuận trong hợp đồng.

Cách 2: Thanh toán sau (COD – Giao hàng & thu tiền tận nơi)

  • Bước 1: Khách hàng tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ.

  • Bước 2: Xác thực đơn hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.

  • Bước 3: Công ty xác nhận đơn hàng với khách hàng (trường hợp giá trị đơn hàng trên 10 triệu sẽ có thỏa thuận và hợp đồng kèm theo).

  • Bước 4: Thanh toán khoản tiền cọc đã thống nhất (nếu có).

  • Bước 5: Công ty chuyển hàng đến địa chỉ khách hàng.

  • Bước 6: Khách hàng nhận hàng và thanh toán số tiền còn lại theo một trong hai hình thức:

    • Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.

    • Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.

II. Quy Trình Giao Nhận – Vận Chuyển

  • Giao hàng miễn phí trong nội thành TP. Hồ Chí Minh.

  • Ngoại thành TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh khác: phí vận chuyển tính theo phí bưu điện hoặc dịch vụ vận chuyển.

  • Trường hợp nhân viên kỹ thuật của Thịnh Phát Tech trực tiếp giao hàng & lắp đặt, phí sẽ được thỏa thuận theo từng đơn hàng.

  • Sau khi xác nhận đơn hàng, công ty sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu:

    • Khách hàng đến nhận hàng trực tiếp tại văn phòng.

    • Giao hàng tận nơi trong vòng 03 – 05 ngày (tùy khu vực).

    • Đối với hàng nhập khẩu: thời gian giao hàng 04 – 08 tuần.

  • Hóa đơn VAT sẽ được giao cùng với sản phẩm.

III. Đảm Bảo An Toàn Giao Dịch

Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Thịnh Phát cam kết bảo mật thông tin và đảm bảo giao dịch minh bạch, an toàn:

  • Mọi thông tin của khách hàng (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, đơn vị công tác) sẽ được lưu trữ bảo mật để thuận tiện liên hệ và hỗ trợ.

  • Khi giao hàng tận nơi, khách hàng chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra kỹ sản phẩm và hài lòng với chất lượng.

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ THỊNH PHÁT